Informativa sui rimborsi
RESO E RIMBORSO
----
La nostra politica stabilisce un termine di 14 giorni per i resi. Se sono trascorsi 14 giorni dalla data di consegna della merce, purtroppo non possiamo offrirti alcun rimborso o cambio.
Per poter essere restituito, l'articolo deve essere integro e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella sua confezione originale.
Ai fini della restituzione, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
Si prega di non restituire l'acquisto al produttore.
In alcuni casi, vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabili):
* Qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, sia danneggiato o manchi di parti a causa di cause non correlate al nostro errore.
* Qualsiasi articolo restituito più di 14 giorni dopo la consegna
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo una notifica quando la tua richiesta di rimborso sarà stata approvata o rifiutata.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
Rimborsi in ritardo o non pagati (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima il tuo conto bancario.
Successivamente, contatta la società della tua carta di credito/debito ; Potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che il rimborso venga formalmente registrato.
Quindi contatta la tua banca. Spesso c'è un tempo di elaborazione per registrare un rimborso.
Se hai già seguito questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, scrivici al seguente indirizzo: assistenza@quicksunbrand.com.
Cambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di un cambio per lo stesso articolo, inviaci un'e-mail all'indirizzo
assistenza@quicksunbrand.com
Il cambio di prodotti che non sono difettosi o danneggiati, richiede un piccolo costo di gestione pari a 6,99€, per la copertura dei costi logistici.
Il cambio non è da intendersi compreso nella garanzia di 120 giorni offerta da Quicksun.
Spedizione Di Reso
Per effettuare un reso, si prega di inviare il prodotto al seguente indirizzo: Strada delle Gerlette , 517, Braccagni , Grosseto, 58100, IT
Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo saranno a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione e gli eventuali costi di assicurazione sul pacco non saranno inclusi nel rimborso.
Se devi spedire articoli con un valore complessivo totale o superiore a 75 €, prendi in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'assicurazione della spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.